更新日期：2023年6月4日

生效日期：2023年6月4日

  

为更充分保障你的权利，中语智汇对《隐私政策》进行了更新，此版本的更新主要集中于：

完善了隐私政策，以便让你更能清楚的了解到我们的平台如何收集您的信息、收集您个人信息的类型以及对其的用途。

  

如需要随时了解中语智汇的的隐私政策，可以通过以下操作步骤进行查看：

  1）进入中语智汇后，点击右下角“我的”；

  2）点击“隐私政策”进入查看；

  

导言

  

中语智汇是一款由中语智汇科技（厦门）有限公司（注册地为福建省厦门市火炬高新区软件园二期望海路35号201-1单元。以下亦简称“我们”或“中语智汇”）提供服务的教育产品。为说明中语智汇会如何收集、使用和存储你的个人信息及你享有何种权利，详见如下：

  

1.我们将逐一说明我们收集的你的个人信息类型及其对应的用途，以便你了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。

  

中语智汇高度重视你的个人信息安全，我们将严格遵守法律法规，为你提供更加安全可靠的服务。以下摘要能帮助你更直观简洁地概览中语智汇隐私保护指引的内容。

  

1.1 我们收集的信息

  

业务场景：平台注册

收集方式：你提供的手机号

信息类型：手机号

  

业务场景：个人信息设置

收集方式：你主动提供的信息

信息类型：姓名，性别，专业，学号，邮箱

  

业务场景：登录日志以及操作日志

收集方式：我们收集的信息

信息类型：手机号，操作系统，唯一设备标识符，登录IP地址，中语智汇软件版本号，接入网络的方式，类型和状态，网络质量数据，设备加速器，操作行为描述等日志信息

  

业务场景：语音输入

收集方式：你主动提供的信息

信息类型：用户的语音内容

  

业务场景：文字输入

收集方式：你主动提供的信息

信息类型：题目作答，教师点评，在线课堂等平台操作行为。

  

业务场景：文件信息

收集方式：你主动提供的信息

信息类型：题目作答附带文件，语音输入等平台操作行为。

  

1.2 我们如何保护信息

  

我们为你的信息提供相应的安全保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露，包括:

  1.2.1 我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。

  1.2.2 我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。

  1.2.3 我们通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力。

  1.2.4 我们建立专门的管理制度、操作规程和组织以保障信息的安全。

  

1.3 我们服务中涉及的第三方数据处理

  

我们与第三方合作过程中，将遵守法律规定，按照最小必要原则，安全审慎地处理相关数据。我们将按照法律法规的规定，对数据处理涉及的第三方进行严格的限制，要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求，包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理，保障数据安全。

  

1.4 你如何管理自己的信息

  

你在使用我们服务的过程中， 可以通过查阅、复制、更正、补充、删除等方式来管理你的个人信息。具体方式包括：

  

 查阅你的个人信息：

你可通过“中语智汇-我的-头像栏”路径来查询你的头像，账号，姓名、性别、专业，学号，手机，邮箱等个人信息。具体路径详见5.1 查阅、复制个人信息完整版。

  

 更正你的个人信息：

你可通过“中语智汇-我的-头像栏”路径来更正你的头像，姓名、性别、专业，学号，邮箱等个人信息。具体路径详见5.1 查阅、复制个人信息完整版。

  

 删除你的个人信息：

你可通过“中语智汇-我的-头像栏”路径来清空你的头像，姓名、性别、专业，学号，邮箱等个人信息。具体路径详见5.1 查阅、复制个人信息完整版。

  

 复制你的个人信息：

你可通过“中语智汇-我的-头像栏-个人信息导出”路径来复制一份个人信息副本并发送到你指定的邮箱。具体路径详见5.1 查阅、复制个人信息完整版。

  

 功能及权限管理：

你可通过“中语智汇-我的-系统权限管理-系统设置”撤回照片、麦克风、相机等已授权系统权限的授权。具体路径详见5.1 查阅、复制个人信息完整版。

  

 注销账号：

你可通过“中语智汇-我的-头像栏-注销账号”路径注销你的中语智汇账号。具体路径详见5.1 查阅、复制个人信息完整版。

  

2.当你使用某些功能时，我们会在获得你的同意后，收集你的敏感个人信息。如你在使用口语测评功能时我们会要求你的麦克风权限 ，你在使用头像更换功能时我们会要求你的本地存储权限 。除非按照相关法律法规要求必须收集，拒绝提供这些信息仅会使你无法使用相关特定功能，但不影响你正常使用中语智汇的其他功能。

 另外，为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息，本应用须使用(自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。

  

3.我们不会主动共享或转让你的个人信息至中语智汇科技（厦门）有限公司外的第三方。如存在其他共享或转让你的个人信息，或你需要我们将你的个人信息共享或转让至中语智汇科技（厦门）有限公司外的第三方情形时，我们会直接征得或确认第三方征得你对上述行为的明示同意，但法律法规另有规定或因保护用户权益或保护中语智汇需要除外。此外，我们会对对外提供信息的行为进行风险评估。

  

4.我们不会主动从中语智汇科技（厦门）有限公司外的第三方获取你的个人信息。如为业务发展需要从第三方获取你的个人信息，我们会依法核实来源的合法性，或在获取前向你明示你个人信息的来源、类型及使用范围，如中语智汇开展业务需进行的个人信息处理活动超出你原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理你的该等个人信息前，征得你的明示同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

  

5.你可以通过本指引所列途径及方式查阅、更正、复制、删除你的个人信息，也可以撤回同意、注销账号、投诉举报等隐私功能。

  

6.为了在本指引下收集你的信息，或者向你提供服务、优化我们的服务以及保障你的账号安全，我们将需要向你索取相关的权限；其中的敏感权限例如摄像头、麦克风、相册等均不会默认开启，只有在你明确同意后我们才会在你同意的范围内调用或使用。对你已经向我们授权的该等权限，你也可以在“我的-系统权限管理-系统设置”中查询我们已调用或使用的系统权限类型、使用目的，并进行统一管理。

  

需要特别说明的是，我们获得具体某一项敏感权限并不代表我们必然会收集你的相关信息；即使我们已经获得敏感权限，也仅在必要范围内，并在你使用相关的服务或功能期间根据本指引来收集你的相关信息。

  

如你想了解更加详尽的信息，请根据以下索引阅读相应章节：

  

1.我们收集、使用的信息

  

2.信息的存储

  

3.信息安全

  

4.信息共享

  

5.你的权利

  

6.变更

  

7.未成年人保护

  

8.联系我们

  

1. 我们收集、使用的信息

  

在你使用中语智汇服务的过程中，我们会按照如下方式收集、使用你在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息：

1.1 当你注册中语智汇服务时，我们会收集、使用你的手机号码作为平台登录的标识，收集这些信息是为了帮助你完成中语智汇注册和使用中语智汇，保护你中语智汇账号的安全。收集、使用手机号码是为了满足相关法律法规的真实身份信息认证要求，以及作为平台账号的唯一标识符。若你不提供这类信息，你无法使用我们的平台。

  

1.2 当你使用中语智汇服务时，为保障你正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障你的账号安全，我们会收集、使用你的设备型号、操作系统、唯一设备标识符（Android端如AndroidID/OAID, iOS端如iOS14.5之前的IDFA）、登录IP地址、中语智汇软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备振动器，形成你的操作日志、服务日志信息（如登录中语智汇平台、你在中语智汇进行题目作答、查看作答历史记录、后端服务故障信息等信息）等日志信息。同时，为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站，我们可能会收集你设备安装的应用信息、正在运行的进程信息或设备内存中寄存的数据，以防止你的个人信息泄露。

  

1.3 当你使用中语智汇-扫一扫功能时，该功能需要你的相机权限以及本地存储权限，包括设备的内存或者SD卡，用于扫描你的老师或我们提供的班级二维码，或从本地读取你已经保存至本地存储的班级二维码，以便加入班级获取平台授权。我们会在获得你的自主选择同意后，才提供该功能的服务。拒绝提供该信息不仅会使你无法使用上述功能，且影响你正常使用中语智汇的其他功能。

  

1.4 当你使用中语智汇的个人中心-更换头像时，该功能需要你的本地存储权限，包括设备的内存或者SD卡，用于从本地读取照片设置头像，同时可以恢复头像为系统默认头像。我们会在获得你的自主选择同意后，才提供该功能的服务。拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述功能，但不影响你正常使用中语智汇的其他功能。

  

1.5 当你使用中语智汇的语音测评时，该功能需要你的麦克风权限，用于录制你的作答，进行语音测评分析行为，并且会在你提交题目作答时，保存你的录音信息，用于历史记查看。我们会在获得你的自主选择同意后，才提供该功能的服务。拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述功能，但不影响你正常使用中语智汇的其他功能。

  

1.6 当你使用中语智汇上传文件并且提交时，该功能需要你的本地存储权限，包括设备的内存或者SD卡。用于让你选择作答文件进行上传，并且会在你提交作答时，保存你的文件信息，用于你的历史记录查看。功能点包括下的任务作答，在线课堂，发布任务附带文件等。我们会在获得你的自主选择同意后，才提供该功能的服务。拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述功能，但不影响你正常使用中语智汇的其他功能。

  

1.7 当你使用中语智汇语音点评功能，该功能需要你的麦克风权限，用于录制你的语音，你点击保存后，我们会保存你的录音信息，用于历史记录查看。我们会在获得你的自主选择同意后，才提供该功能的服务。拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述功能，但不影响你正常使用中语智汇的其他功能。

  

1.8 当使用中语智汇在任一可保存或提交的输入区域输入文字，点击保存或者提交时，我们会保存你的输入的信息，供历史记录查看。

  

1.9 当你使用中语智汇的个人中心中填写性别、姓名、学号、邮箱等，这些信息将被上传并存储在我们的服务器中。你也可以随时修改、删除该等信息。

  

1.10 如果你联系我们的技术支持，我们可能需要你提供必要的个人信息进行身份验证，以保证你的账号安全。为根据你的诉求提供服务，经过你的授权，技术支持人员需要在你授权范围内查询或核验你的相关信息，我们将尽可能采取技术和管理措施保障你的信息安全和保密，并在必要范围内进行使用。我们可能还会保存你的联系方式（你使用的或主动提供的手机号码）、你与我们的通信记录和内容，以及其他必要信息，以便为你提供和记录客户服务。

  

1.11 另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会处理你的相关个人信息而无需征求你的授权同意：

  

  a) 为个人信息处理者履行法定义务或法定职责所必需；

  

  b) 为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需；

  

  c) 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

  

  d) 依法在合理的范围内处理你自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

  

  e) 法律、行政法规规定的其他情形。

  

1.12 请你理解，我们向你提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中告知收集、使用你的信息的处理规则，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向你告知信息收集的范围、目的及方式，以征得你的同意。

  

1.13 为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，你使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与你在应用程序中提供的任何个人身份信息融合处理。

  

1.14 当你作为使用中语智汇进行摇一摇功能，我们使用了加速度传感器，以识别设备是否摇动。

  

1.15 当你在中语智汇中复制和粘贴信息时，我们将申请使用你的剪切板，我们仅在本地识别剪切板内容不会上传你剪切板的信息至我们的服务器。

  

1.16 如我们使用你的个人信息，超出了你所授权的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用你的个人信息前，再次向你告知并征得你的明示同意。

  

1.17 当你在中语智汇中浏览信息时，信息可能包含微信公众号的内容，该部分内容存在公众号推荐功能。该功能为微信公众号行为，你无法拒绝推送的内容。

  

1.18 请你注意，目前中语智汇不会主动从中语智汇科技（厦门）有限公司外的第三方获取你的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取你个人信息，我们会在获取前向你明示你个人信息的来源、类型及使用范围，如中语智汇开展业务需进行的个人信息处理活动超出你原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理你的该等个人信息前，征得你的明示同意。

  

此外，我们将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

  

2.信息的存储

  

2.1 信息存储的地点

  

我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。如果你的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的，我们将严格依照法律的规定执行。

  

2.2 信息存储的期限

  

一般而言，我们仅在为实现目的所必需的时间及法律、行政法规所规定的保存期限内保留你的个人信息，例如：

  

  手机号码：无论你是通过手机号码注册还是通过我们进行后台添加手机号，若你需要使用中语智汇服务，我们需要一直保存你的手机号码（包括初始注册手机号码、后台添加的手机号码等），以保证你正常使用该服务。当你注销中语智汇账号后，我们将依法删除相应的信息；

  

  声音信息：使用中语智汇服务过程中，可能会产生你的声音文件，用于语音测评、语音识别或者语音点评。使用中语智汇服务过程中，我们需要一直保存你的声音文件信息，以保证你可以随时可以查看你的操作历史记录。当你注销中语智汇账号后，我们将依法删除相应的信息；

  

  你上传的文件：使用中语智汇服务过程中，可能会需要你按照要求上传文件。使用中语智汇服务过程中，我们需要一直保存你上传的文件信息，以保证你可以随时可以查看你的操作历史记录。当你注销中语智汇账号后，我们将依法删除相应的信息；

  

  当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知你，并在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理。（本指引中的“匿名化处理”，是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。）

  

3.信息安全

  

我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、篡改、未经授权访问或披露。

  

我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术（例如，SSL）、去标识化、匿名化处理等手段来保护你的个人信息。

  

我们通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力，以防止你的个人信息泄露。例如，我们为了安全传输会在你设备本地完成部分信息加密的工作；为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站，我们可能会了解你设备安装的应用信息、正在运行的进程信息或设备内存中寄存的数据；为了预防诈骗、盗号、仿冒他人等不法行为和进行安全检查可能会分析利用唯一设备标识符、登录IP地址、操作日志、位置信息等数据，以便于采取安全措施或进行安全提醒等。

  

我们建立专门的管理制度、操作规程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。

  

若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案及补救措施，阻止安全事件扩大，并依法履行相关的报告及通知义务。

  

目前，中语智汇通过了国家网络安全等级保护（二级）的定级、备案及年度测评，在信息安全方面已达到ISO27001、国际信息安全管理体系等国际权威认证标准的要求，并已获得了相应的认证。

  

我们会尽力保护你的个人信息。 我们也请你理解，任何安全措施都无法做到无懈可击 。

  

4.信息共享

  

4.1 为确保部分独立功能的实现，使你能够使用和享受更多的服务及功能，我们会在应用中嵌入第三方的SDK，我们将审慎评估该等SDK的使用目的。了解更多有关SDK处理个人信息的目的、方式及范围等信息，请查看以下详细第三方SDK信息共享清单。

  

随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、分立等交易，若涉及个人信息转移的，我们将告知你相关情形，按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的处理者继续保护你的个人信息。

  

5.你的权利

  

在你使用中语智汇期间，为了你可以更加便捷地查阅、复制、更正、删除你的个人信息，同时保障你撤回对个人信息处理的同意及注销账号的权利，我们在产品设计中为你提供了相应的操作设置，你可以参考下面的指引进行操作。此外，我们还设置了投诉举报、请求解释的渠道，你的意见及请求将会得到及时的处理。

  

请注意，不同操作系统、中语智汇的不同版本之间，操作设置可能存在差异；此外，为了优化你的使用体验，我们也可能对操作设置进行调整。故如下指引仅供参考，若你对行使相关权利的方式及途径仍有任何疑问的，你可以通过本规则第9条披露的方式与我们联系。

  

5.1 查阅、复制个人信息

  

5.1.1 查阅头像、姓名、账号、性别、专业、学号、手机号、邮箱等基本信息：

  

  1）进入中语智汇后，点击右下角“我的”；

  

  2）点击左上角头像栏；

  

  3）进行信息查询访问。

  

5.1.2 复制个人信息：

  

  1）进入中语智汇后，点击右下角“我的”；

  

  2）点击左上角头像栏；

  

  3）点击个人信息导出，平台复制一份个人信息副本并发送到你指定的邮箱。

     

5.1.3 查阅《个人信息收集清单》：

  

  1）进入中语智汇后，点击右下角“我的”；

  

  2）点击左上角头像栏；

  

  3）点击“个人信息收集清单”

  

5.1.4 查阅《第三方信息共享清单》：

  

  1）进入中语智汇后，点击右下角“我的”；

  

  2）点击“第三方信息共享清单”

  

5.2 更正个人信息

  

  1）进入中语智汇后，点击右下角“我的”；

  

  2）点击左上角头像栏；

  

  3）进行姓名、性别、专业、学号、邮箱信息的修改。

  

5.3 删除个人信息

  

  1）进入中语智汇后，点击右下角“我的”；

  

  2）点击左上角头像栏；

  

  3）进行头像、姓名、性别、专业、学号、邮箱信息的清空。

  

5.4 系统权限管理

  

  1）进入中语智汇后，点击右下角“我的”；

  

  2）点击左上角头像栏；

  

  3）点击“系统权限管理”；

  

  4）点击“前往系统设置更多”。

  

5.5 撤销隐私协议条款同意

  

5.5.1 撤销中语智汇隐私协议条款同意：

  

  1）进入中语智汇后，点击右下角“我的”；

  

  2）点击隐私政策；

  

  3）点击底部的撤销隐私协议条款同意。

  

  注：当你撤销隐私协议条款同意后，你将无法继续使用中语智汇，需要重新同意隐私协议条款后才能继续使用。

  

5.6 注销账号

  

5.6.1 注销中语智汇账号：

  

  1）进入中语智汇后，点击右下角“我的”；

  

  2）点击左上角头像栏；

  

  3）拉至页面底部，点击注销账号

  

  注：当你注销账号后，我们将按照《中华人民共和国网络安全法》等法律法规的规定留存你的相关信息；超出必要保存期限后，我们将删除或匿名化处理你的个人信息。

  

6.变更

  

  我们可能会适时对本指引进行修订。当指引的条款发生重大变更时，我们会在你启动app及app版本更新时以推送通知、弹窗或其他符合法律要求的适当形式向你展示变更后的指引。

  

7.未成年人保护

  

  本平台提供的教育服务为高等教育，不会向未成年人开放本平台。但是我们也非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若你是18周岁以下的未成年人，请勿注册使用本平台。若你是未成年人的监护人，应及时劝阻你所监护的未成年人注册使用本平台。未成年人或其对应监护人如有疑问请通过第8章中的联系方式与我们联系。

  

8.联系我们

  

当你有其他的投诉、建议、以及个人信息相关问题时，请通过 举报电话：0592-5967875与我们联系。你也可以将你的问题发送至zyzh@zyamoy.com。我们将尽快审核所涉问题，并在验证你的用户身份后的十个工作日天内予以回复。

  

中语智汇科技（厦门）有限公司